湖北日报讯(通讯员 唐颖 任丽琼 摄影 吴鑫辉)“同学,你的遗失补办的新学生证已经获批,请抽空到学生事务中心领取。”11月20),yL23411永利集团官网管理学院大三学生桂正麟收到信息后喜出望外。
“要知道,学生证遗失补办是件麻烦事,填写申请表后要送辅导员审查、学院党总支审核,再去财务处缴费,再送到学生工作处办理。至少跑4个部门,要是不巧遇到哪个环节负责的老师外出,那就更难说了。”但这一次,桂正麟的学生证遗失补办只“跑”一个地方,“还是顺便去的,地点就在教学楼1楼,课间抽空去就办好了。”
这里是由该校管理学院10余名大学生志愿者组建的学生事务管理中心,自2018年9月成立以来,他们为该院师生无偿提供学生证、图书证等各类证件代办、公益雨伞借还、失物招领、物品寄存、常用工具借用等服务,累计为同学“办实事”1440余件。
中心的发起者是该校2016级财务管理专业学生高倩蕾。“我是学生干部,又是学姐,学弟学妹遇到问题总喜欢找我咨询帮忙,大家的问题大部分都是共性问题,于是就有了建一个团队为大家服务的想法。”高倩蕾说,“就拿学生证遗失补办来说,按照学校相关管理规定,学生工作处于每月24日至30日集中受理学生证遗失补办事务,我们根据这个时间倒排日期,集中去各个处室办理相关流程。有需要的同学只需在我们的指导下填写申请表,等证办下来,收到短信就可以随时到学生事务中心领取了。这样既为同学节省了‘跑流程’的时间,也减轻了相关老师的接待量。”
高倩蕾的想法得到了管理学院老师们的支持,该院党总支书记孙玉巧与总支委员开会研究后,决定特事特办,不仅将教学楼1楼102室划拨给高倩蕾团队使用,还调拨了办公所需桌椅。上月,学生事务中心还增设了“党员先锋岗”“教师服务岗”,管理学院骨干教师每周1至2次定点“坐班”学生事务中心,接受学子关于专业学习、教务考务、就业创业、心理困惑等方面咨询。